Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento: Pix, Débito e Crédito
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com os Correios.
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país ou pode retirar no nosso Show room em Indaiatuba/SP.
Quanto tarda em chegar o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado e da localização. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias corridos, após a compra, para solicitar a devolução do ítem. Após recebermos a mercadoria e fazermos a conferência, o valor será devolvido, pelo mesmo meio usado para o pagamento, em até 2 dias úteis
Que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
Entre em contato com a nossa equipe no [email protected] ou WhatsApp (19) 99524-7645 para solucionar o seu caso.
Como funciona o frete grátis para compras acima de R$ 397 para o estado de São Paulo?
Para compras acima de R$ 397, fornecemos frete grátis para o estado de São Paulo. A entrega será somente por PAC, não fazemos a entrega com frete grátis por motoboy ou outros meios.
Quando posso fazer a retirada na loja física de compra feita pelo site ou por live do Instagram?
A retirada da mercadoria será feita entre 1 e 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Assim que a mercadoria estiver embalada e disponivel para retirada, será enviado um e-mail de confirmação. O prazo para coleta da mercadoria é de no máximo 7 dias úteis após a notificação de mercadoria disponível.
